Politique de retour et de remboursement

🔧 Produits Personnalisés en Stock :

Fabrication : Comptez 3 à 4 jours pour la réalisation, variant selon la quantité, la complexité et la taille de la gravure ou découpe.
Expédition : Une fois fabriqué, votre article est expédié sous 1 à 3 jours.
📦 Livraison :

Nous collaborons avec la Poste Suisse, offrant les options PostPac Economy ou Priority.
La livraison est généralement effectuée sous 1 à 3 jours ouvrés, mais peut varier selon votre emplacement ou d'éventuels retards de la Poste Suisse.
💸 Livraison Gratuite : Profitez d'une livraison offerte pour toute commande de plus de CHF 60.- sur notre boutique.

🔄 Conditions de Retour :

Si le produit ne vous convient pas, présente des défauts de fabrication ou pour toute autre raison, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant sa réception (à vos frais).
Nous acceptons uniquement les retours des produits non personnalisés ou pré-gravés disponibles sur notre site.
Pour initier un retour, veuillez nous contacter via notre formulaire.

💰 Remboursement :

Une fois le produit retourné reçu, nous procéderons au remboursement, généralement effectué sous 3-10 jours ouvrés.

📧 Contactez-Nous :

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous joindre via notre formulaire de contact ou via notre page Facebook.