UNE QUESTION À NOUS POSER ?
Vous venez de consulter la FAQ ci-dessous et vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Il vous suffit de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@welinox.ch ou bien depuis le formulaire ci-dessous. Un membre de notre équipe vous répondra sous 24 à 48 heures.
F.A.Q
Ajouter une description facultative à cette section
Nous accordons une attention minutieuse à la sélection de nos matériaux. Notre lame est méticuleusement forgée à partir de l'acier inoxydable 5Cr15, reconnu pour sa robustesse exceptionnelle, tandis que le manche est fabriqué en bois de chêne ancien, ajoutant une touche d'authenticité au produit. dans votre magasin.
Certainement, la prise en main s'améliore considérablement, transformant la découpe en une expérience totalement nouvelle et plus agréable.
Notre entrepôt est basé à Lausanne, en Suisse, ce qui nous permet de vous garantir une livraison rapide en seulement 1 à 3 jours ouvrables.
La livraison vous est offerte dès CHF 50.- de commande sur notre boutique.
Postpac Economy (3-4 jours ouvrables) : 6.30 CHF
PostPac Priority (1-3 jours ouvrables) : 8.10 CHF
Nous avons une grande confiance en la qualité de nos produits. Cependant, si vous souhaitez demander un remboursement, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l'adresse info@welinox.ch, et nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour procéder à un retour.
Nous sommes enthousiastes à l'idée de proposer nos produits à des tarifs préférentiels aux entreprises et détaillants désireux de collaborer avec nous. Pour envisager un partenariat en tant que revendeur, merci de compléter le formulaire ci-dessous avec les détails de votre société. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous contacter rapidement. Votre intérêt pour notre marque nous honore, et nous sommes impatients d'initier cette collaboration fructueuse avec vous.
Absolument ! Pour offrir un produit Welinox en cadeau, il vous suffit d'indiquer l'adresse du destinataire dans la section « Adresse d'expédition » et la vôtre dans « Adresse de facturation ». Pour une touche supplémentaire, sélectionnez l'option "Emballage cadeau" et nous nous chargerons de l'emballer pour vous. Si vous désirez ajouter une note personnalisée ou avez une demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour répondre à vos besoins.
Rendez-vous simplement à la caisse et sur la première page, vous verrez une case indiquant « Carte-cadeau ou code de réduction ». Entrez votre code de réduction et cliquez sur « Valider ».
