Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

🔧 Maßgeschneiderte Produkte auf Lager:

Herstellung: Rechnen Sie mit einer Produktionszeit von 3 bis 4 Tagen, die je nach Menge, Komplexität und Größe der Gravur oder des Zuschnitts variiert.
Versand: Nach der Herstellung wird Ihr Artikel innerhalb von 1–3 Tagen versendet.
📦 Lieferung:

Wir arbeiten mit der Schweizerischen Post zusammen und bieten PostPac Economy- oder Priority-Optionen an.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, kann jedoch je nach Standort oder möglichen Verzögerungen bei der Post variieren.
💸 Kostenlose Lieferung: Genießen Sie die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen über CHF 50.- in unserem Shop.

🔄 Produkte im Nachschub:

Wenn ein Produkt wieder vorrätig ist, können Sie es trotzdem bestellen.
Sie werden darüber informiert, dass sich die Lieferzeit verlängert.
Im Allgemeinen erneuern sich unsere Lagerbestände innerhalb von 2 bis 3 Wochen. Bitte addieren Sie diese Zeit zur üblichen Lieferzeit hinzu. Wenn Sie nicht warten möchten, schließen Sie Ihre Bestellung bitte nicht ab.
Rückgaberecht

🔄 Rückgabebedingungen:

Sollte Ihnen das Produkt nicht passen, Herstellungsfehler aufweisen oder aus einem anderen Grund, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (auf Ihre Kosten) an uns zurücksenden.
Wir akzeptieren nur Rücksendungen für nicht personalisierte oder vorgravierte Produkte, die auf unserer Website verfügbar sind.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Formular.
💰 Rückerstattung:

Sobald das zurückgegebene Produkt bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.

📧 Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular oder über unsere Facebook-Seite zu kontaktieren.